Manusia adalah makhluk sosial, yang tidak akan bisa hidup sendiri dan selalu membutuhkan kehadiran orang lain untuk hidup bersama. Ada kebutuhan berinteraksi, bekerja sama, saling membantu, saling mengandalkan antara sesama manusia. Inilah kenapa kebutuhan komunikasi termasuk kebutuhan yang mendasar bagi manusia. Seperti yang kita ketahui segala jenis interaksi dan kerja sama antar manusia semua membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik. Mengingat sedemikian pentingnya komunikasi bagi kehidupan manusia, rasanya tidaklah salah kalau kita menekankan pentingnya ruang kelas sebagai tempat pengembangan kemampuan komunikasi siswa yang belajar di dalamnya. Apa lagi buat siswa kita yang akan mengarungi kehidupan di mana teknologi informasi dan komunikasi menjadi peralatan yang mendasari kehidupan masyarakat manusia.
Komunikasi sangatlah penting bagi masyarakat manusia untuk menyampaikan pesan dan informasi, untuk saling mempengaruhi, untuk menggerakkan orang lain, dan untuk mengubah persepsi orang lain. Itu semua adalah kemampuan penting bagi siswa kita ketika mereka harus mulai terjun hidup di tengah masyarakat. Oleh karena itu hukumnya adalah wajib bagi guru di ruang kelas abad 21 untuk memastikan ada upaya pengembangan kemampuan komunikasi itu di ruang kelas.
Ada banyak jenis komunikasi, dari komunikasi intra personal, inter personal, kelompok, organisasi dan komunikasi massa, namun di ruang kelas sebagai dasar ketrampilan, guru wajib memastikan semua siswanya berkembang kemampuan komunikasi lisan dan tulisannya. Oleh karena itu seorang guru di ruang kelas abad 21, harus menyiapkan strategi pengajaran dan pembelajaran yang memberi kesempatan bagi semua siswanya untuk berlatih mengekspresikan gagasan, pikiran, ide ide juga perasaannya baik secara lisan maupun secara tulisan, karena inilah dasar pengembangan kemampuan komunikasi mereka. Ingat, kemampuan komunikasi yang efektif akan membantu siswa siswa kita untuk mampu mengekspresikan pikiran, perasaan dan ide yang muncul spontan dengan baik dan bisa dipahami orang lain dengan baik dan terhindar dari kesalahpahaman. Kemampuan komunikasi yang efektif seperti ini tentu akan jadi modal besar bagi mereka untuk mengejar kehidupan dan karier mereka di masa depan.
